第二十届上海国际汽车工业展览会

隐私政策

更新日期：2023年3月15日

【引言】

欢迎您使用我们的产品和服务！我们深知个人信息对您的重要性，您的信赖对我们非常重要，我们将严格遵守法律法规要求采取相应的安全保护措施，致力于保护您的个人信息安全可控。基于此，第二十届上海国际汽车工业展览会综合服务提供者（或简称“我们”）制定本《第二十届上海国际汽车工业展览会隐私政策》（下称“本政策”/“本隐私政策”），帮助您充分了解在您使用我们产品和服务的过程中，我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息以及您可以如何管理您的个人信息，以便您更好地作出适当的选择。

在您开始使用我们的产品和服务前，请您务必先仔细阅读和理解本政策，特别应重点阅读我们以粗体/粗体下划线标识的条款，确保您充分理解和同意之后再开始使用。本政策中涉及的专业词汇，我们尽量以简明通俗的表述向您解释，以便于您理解。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过本政策文末的联系方式与我们联系。

您同意隐私政策表示您已了解应用提供的基本功能，以及基本功能运行所需的必要个人信息，并给予相应的收集使用授权，但并不代表您已单独同意开启附加功能、处理非必要个人信息，相关附加功能的开启、处理非必要个人信息以及处理敏感个人信息，我们会根据您的实际使用情况单独征求您的同意。

本隐私政策将帮助您了解以下内容：

一、适用范围

二、信息收集及使用

三、Cookie及类似技术的使用

四、我们如何共享、转让、公开披露您的信息

五、您的权利

六、信息的存储与保护

七、政策的更新

八、未成年人保护

九、联系我们

附录：相关定义

一、适用范围

本政策适用于第二十届上海国际汽车工业展览会综合服务提供者以网站、客户端、小程序以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。如我们及关联公司的产品或服务中使用了第二十届上海国际汽车工业展览会的产品或服务，但未设独立隐私权政策的，则本政策同样适用于该部分产品或服务。我们及关联公司就其向您提供的产品或服务单独设有隐私政策的，则相应产品或服务适用相应隐私政策。

除本政策说明的相关信息收集使用活动外，本政策不适用于第二十届上海国际汽车工业展览会平台上的第三方及其他第三方向您提供的其他服务，其他服务适用其向您另行说明的个人信息收集使用规则。例如，当您跳转进入其他平台时，则适用此平台上其专门向您说明的规则。

二、信息收集及使用

在您使用我们的产品/服务时，我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种：

1、为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能，您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品及/或服务；

2、为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能，您可选择单独同意或不同意我们收集、使用的信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果，不会影响您使用我们的基本功能。

我们在此特别提醒您：我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多，且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异，故基本/附加功能及对应收集使用的个人信息类型、范围会有所区别，请以具体的产品/服务功能为准。

我们会为您提供的各项具体功能场景包括：

（一）帮助您实现预登记及注册

1、观众预登记

如您为专业观众，您在第二十届上海国际汽车工业展览会平台上可选择使用观众预登记功能，您需要至少向我们提供您的姓名、手机号码、邮箱、公司、部门、职务、所在地区、详细地址、社交媒体、证件号码<包括但不限于身份证号码或港澳台通行证号码或护照号码>等证件信息，（根据实际情况可能有所不同，以页面提示为准）并授权我们通过国家权威可信身份认证机构进行信息核验，我们将依法记录、保存认证信息及认证结果，这些信息仅供完成认证目的，或其他法律法规所规定的用途，未经您明示授权不会用作其他目的。当您使用微信第三方登录时，因第三方账号授权，我们也可能会从微信处收集您的手机号码。如果您拒绝提供上述信息，我们可能无法识别您为专业观众，您将无法通过审核获得专业观众入场资格。

2、媒体注册

如您为媒体工作者，您在第二十届上海国际汽车工业展览会平台上小程序上可选择使用媒体注册功能，包括媒体注册、媒体登录、团体注册功能，您需要至少向我们提供您的姓名、手机号码、邮箱、证件号码<包括但不限于身份证号码或港澳台通行证号码或护照号码>等证件信息，（根据实际情况可能有所不同，以页面提示为准）并授权我们通过国家权威可信身份认证机构进行信息核验，我们将依法记录、保存认证信息及认证结果，这些信息仅供完成认证目的，或其他法律法规所规定的用途，未经您明示授权不会用作其他目的。当您使用微信第三方登录时，因第三方账号授权，我们也可能会从微信处收集您的手机号码。如果您拒绝提供上述信息，我们可能无法识别您为媒体工作者，您将无法完成相应的登录注册。如果您无法提供以上信息，将无法进行完成媒体注册。

3、身份验证

为满足相关法律规定及监管要求、确保用户身份真实性、实现反欺诈等风险控制、保障系统和服务安全，在您使用特定服务/功能时，我们需要收集您的相关信息进行身份验证，如：

【实名/实人认证】基于实现特殊类型服务以及其他依法需要核验用户真实身份的场景（包括依法保护未成年人权益、打击电信网络诈骗、行政执法或司法诉讼中相关主体认定）的必要，您需要进行实名或实人认证。我们将依法记录、保存认证信息及认证结果，这些信息仅供完成认证目的，或其他法律法规所规定的用途，未经您明示授权不会用作其他目的。

请确认，如您提供的不是本人信息，您应获取他人的相应授权。

（二）为提供服务可能申请使用的权限

1、我们向您提供的部分使用功能，您可以选择是否授权我们收集您的个人信息，这些功能可以帮助您更好更便捷地使用我们的产品。我们可能需要根据具体的使用场景调用对应的必要权限，具体收集的信息及功能用途如下：

（1）相机授权：开启相机权限后，您可以使用相机功能完成照片或视频的拍摄、上传，如您在观众预登记时使用相机拍照上传名片，媒体登记时使用相机拍照上传审核材料等。

（2）照片授权（外部存储功能）：您可以选择允许或拒绝我们访问您设备上的照片。如果选择允许访问，您可以通过设备上的照片上传审核材料。但如果您选择拒绝我们访问您设备上的照片，则您只能通过拍照上传审核材料。

您理解并知悉，根据第二十届上海国际汽车工业展览会平台功能的升级，申请、使用权限的类型和场景/目的可能会有变动，请以实际为准。

（三）第三方插件或其他类似应用程序

为实现特定功能，我们可能会接入由第三方提供的插件。第三方插件的个人信息处理规则，请以其公示的官方说明为准。目前我们接入的第三方插件信息如下：

插件名称：微信分享、QQ分享

插件提供方名称：腾讯计算机系统有限公司

（四）安全保障

为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或第二十届上海国际汽车工业展览会平台相关协议规则的情况，我们可能会通过了解您的个人信息（包括设备信息、日志信息等）来综合判断您账户风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、分析、处置措施。

（五）个人信息使用规则

1、基于国家相关法律法规的规定，以及为向您提供服务及提升服务质量、向您提供安全、顺畅、高效和个性化的体验（包括支持我们开发新的产品或服务，或完善已有服务的功能），我们可能在以下情形下使用您的个人信息，并在使用中采取充分的措施保障安全：

（1）根据本政策声明的目的，为实现我们产品或服务的功能以及向您提供第二十届上海国际汽车工业展览会平台服务；

（2）在您使用第二十届上海国际汽车工业展览会平台时，我们将您的信息用于身份验证、客户服务、安全防范、风险警示、预防或禁止非法活动、存档和备份用途，确保我们向您提供的产品和服务的安全性；

（3）采取脱敏、去标识化、匿名化等方式对您的身份信息、订单信息等进行应用研究、综合统计、分析加工等处理，以改善我们现有产品或服务，帮助我们设计新产品及服务；

（4）使我们了解您如何接入和使用第二十届上海国际汽车工业展览会平台，或者邀请您参与我们的调研活动，或者为了解决与您相关的争议；

（5）我们可能会收集您的设备信息、日志信息以及其他取得您授权的信息向您推荐或发送您可能感兴趣的内容，如审核结果、展会信息通知等以及其他电子信息，如你想退订前述短信或信息，您可以按照短信中的退订方式选择退订或者按照产品页面中提示的方式关闭，或通过本政策【如何联系我们】约定的方式与我们联系。

（6）经您同意或者授权的其他用途。

2、收集和使用个人信息的其他规则

（1）若您提供的信息中含有其他用户的个人信息，在向第二十届上海国际汽车工业展览会平台提供这些个人信息之前，您需确保您已经取得合法的授权。

（2）若我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的，均会事先获得您的同意。

（六）征得同意的例外

您了解并知悉，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的同意：

（1）与国家安全、国防安全有关的；

（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

（4）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；

（5）所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；

（6）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

（7）为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需的；

（8）用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；

（9）为合法的新闻报道所必需的；

（10）学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；

（11）法律、行政法规规定的其他情形。

（七）其他

请您理解，我们向您提供的服务是不断更新和发展的，如您选择使用了上述说明中尚未涵盖的其他服务，基于该服务我们需要收集使用您的信息的，我们会通过页面提示、交互流程、协议约定的方式另向您说明信息收集使用的范围与目的。为向您提供对应的服务，如果您根据页面展示和业务流程等提供了该等信息，即视为您同意授权我们收集使用该等信息。我们会按照本政策以及相关用户协议的约定、法律法规的规定使用、存储、对外提供及保护您的信息。

三、我们如何使用Cookies和同类技术

（一）Cookie的使用

Cookie和同类设备信息标识技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用我们的服务时，我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符（以下简称“Cookie”），以收集、标识和存储您访问、使用本产品时的信息。我们承诺，不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用 Cookie 主要为了保障产品与服务的安全、高效运转，可以使我们确认您账户与交易的安全状态，排查崩溃、延迟的相关异常情况，帮助您省去重复您填写表单、输入搜索内容的步骤和流程。

同时，我们可能会利用 Cookie 向您展示您可能感兴趣的信息或功能，并优化您对广告的选择。大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能，您可以进行相应的数据清除操作，或可修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie。您可能因为这些修改，无法使用依赖于Cookie的服务或相应功能。

（二）SDK的使用

为保障我们客户端的稳定运行或实现相关功能，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）实现前述目的。我们会尽到审慎义务，对合作方获取信息的SDK进行严格的安全监测，以保护数据安全。

我们接入的第三方SDK主要服务于您及其他的用户们的需求，因此在满足新的服务需求及业务功能变更时，我们可能会调整我们接入的第三方SDK。我们会及时在本政策中向您公开说明接入第三方SDK的最新情况。目前在安卓端及iOS端接入的第三方SDK列明如下：

微信开放平台

运营方：深圳市腾讯计算机系统有限公司

功能：微信分享

收集个人信息类型：存储的个人文件、网络信息

隐私权政策链接：https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy

QQ开放平台

运营方：深圳市腾讯计算机系统有限公司

功能：QQ分享

收集个人信息类型：存储的个人文件、读取手机状态和身份、网络信息

隐私权政策链接：https://privacy.qq.com/policy/tencent-privacypolicy

我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）进行严格的安全检测，并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施，令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。授权合作方单独取得您同意的除外。

四、我们如何共享、转让、公开披露您的信息

（一）共享

除以下情况外，我们不会将您的个人信息共享给第二十届上海国际汽车工业展览会平台开发者以外的任何个人、公司或组织： 

1、取得您同意的情况下共享：获得您的同意后，我们可能会与其他方共享您的个人信息。 

2、履行法定义务所必需的共享：我们可能会根据法律法规规定，出于诉讼、争议解决的必要，或按行政、司法机关依法提出的要求，以及其他法定义务履行的必需，共享您的个人信息。 

3、为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需的情况下的共享：如您通过第二十届上海国际汽车工业展览会平台进行观众预登记、媒体登记。 

请您知悉，我们仅会出于合法、正当、必要、特定且明确的目的共享您的信息，并且仅共享提供产品或服务所必要的个人信息。 

请注意，您在使用我们服务时自愿共享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至敏感个人信息。请您更加谨慎地考虑并做出决定。

（二）转让

涉及合并、分立、解散、被宣告破产或其他类似交易需要转移个人信息时，我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式，接收您个人信息的公司、组织将继续受本隐私政策的约束。接收方变更原先的处理目的、处理方式的，会重新向您征求授权同意。

（三）公开披露

我们非常重视保护您的个人信息，我们不会将其披露给无关的第三方，更不会将其公之于众，但因下列原因而披露的除外： 

1、获得您的单独同意或基于您的主动选择； 

2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息；

3、其他依据法律规定或双方约定可以披露的情形。如果您严重违反法律法规或者相关协议、规则，我们可能会披露您的相关违规行为及我们对您采取的措施。 

五、您的权利

您可以通过以下方式查阅和管理您的信息，我们会在符合法律法规要求的情形下响应您的请求：

（一）查阅、更正和补充

您有权通过以下方式查阅、更正和补充您的信息：

1、您可以通过“个人中心”中【联系我们】所提供的联系方式与我们取得联系，我们将为您提供相应服务，帮助您实现相应权利。

（二）复制

您可以通过以下方式复制您的信息：

1、您可以通过“个人中心”中【联系我们】所提供的联系方式与我们取得联系，我们将为您提供相应服务，帮助您实现相应权利。

（三）删除

您可以通过“个人中心”中【联系我们】所提供的联系方式与我们取得联系，我们将为您提供相应服务，帮助您删除部分信息，或申请注销账户删除您的全部信息。

在以下情形中，您可以通过与客服联系向我们提出删除个人信息的请求：

1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；

3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；

4、如果我们的处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；

5、如果我们停止提供产品或者服务，或者保存期限已届满。

若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体，并要求其及时删除（除非法律法规另有规定，或这些主体已独立获得您的授权）。

当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术限制，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理，直到备份可以清除或实现匿名化。

（四）改变授权范围

您可以通过以下方式改变或者撤回您授权我们收集和处理您的个人信息的范围：

您可通过“个人中心”中【联系我们】所提供的联系方式与我们取得联系并申请进行修改，但请注意，对于部分类型的个人信息，例如实现第二十届上海国际汽车工业展览会平台基本功能所必须的信息或者我们履行法律法规规定的义务所必需的信息，我们可能无法响应您改变授权范围的请求。当您撤回授权后，我们将不再处理相应的个人信息。但您撤回授权的决定，不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

（五）注销账户

您可以通过以下方式申请注销您的账户：

1、您可通过“个人中心”中【联系我们】所提供的联系方式与我们取得联系，申请注销您的账户，我们将为您提供相应服务。

在您主动注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。

（六）约束信息系统自动决策

在某些业务功能中，我们可能仅依据算法在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定影响您的合法权益，您可以通过客服联系我们。

（七）响应您的上述请求

对于您或可能的您的监护人、近亲属及其他有权主体向我们提出上述请求，以及中华人民共和国法律与其他适用法律规定的您的相关个人信息权利，您可以通过客服及我们提供的联系方式联系我们。我们将在15天内做出答复。

为保障您的账户安全和您的个人信息安全，您向我们提出上述请求时，我们可能会先验证您的身份（如增加账户核验、要求您提供书面请求或其他合理方式），然后再处理您的请求。

对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无合理理由重复申请的信息，或者需要过多技术手段（如需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。

六、信息的存储与保护

（一）存储期限

我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的留存要求，例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。

我们判断个人信息的存储期限主要依据以下标准：

1、完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录，以应对您可能的查询或投诉；

2、保证我们为您提供服务的安全和质量；

3、您是否同意更长的留存期间；

4、根据诉讼时效的相关需要；

5、是否存在关于保留期限的其他特别约定或法律法规规定。

在超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。

（二）存储位置

您的个人信息将全部被存储于中华人民共和国境内，但以下情形除外： 

1、法律法规另有明确规定； 

2、获得您的单独同意； 

3、您作为一方当事人的涉及跨境类型的合同订立和履行所必需的。 

针对以上情形，我们会依据本政策及相关法律法规对您的个人信息提供保护。 

（三）存储安全

1、数据保护技术措施

我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，我们会使用加密技术提高个人信息的安全性，在您的浏览器与服务器之间交换数据时受 SSL协议加密保护，我们提供HTTPS协议安全浏览方式；我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息。目前，我们的重要信息系统已经通过网络安全等级保护的三级以上测评。

2、数据保护管理组织措施

我们建立了行业内先进的以数据为核心、围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理及产品技术的维度提升个人信息的安全性。我们已经设置了个人信息保护专职部门，并指定了专人负责儿童个人信息保护。我们会不断加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

3、个人信息安全事件的响应

如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损的，我们会及时启动应急预案，采取合理必要的措施，以尽可能降低对您个人的影响。如发生个人信息安全事件，我们还将按照法律法规的要求向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将以短信、电话、推送通知及其他合理渠道告知您，难以逐一告知的，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。

4、账户安全风险的防范

在使用第二十届上海国际汽车工业展览会平台服务进行网上交易时，您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如联络方式。此外，您也可以通过我们的服务与第三方建立沟通、交流信息或分析内容。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供，不轻信通过其他交易工具进行交易，以免信息被窃取甚至遭遇电信网络诈骗。

如您担心自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露，请您通过平台“个人中心”中【联系我们】所提供的联系方式立即联络我们，以便我们根据您的申请采取相应措施。您也可以通过我们提供的联系方式联系我们提交欺诈的投诉举报。

七、政策的更新

为给您带来更好的产品和服务体验，我们持续努力改进我们的产品、服务及技术。在新的服务及业务流程变更时，我们可能会更新我们的隐私政策以告知您具体的变化。但未经您明确同意，我们不会限制您按照本政策所享有的权利。我们会在专门页面上发布对本政策所做的任何变更。

对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括我们会通过第二十届上海国际汽车工业展览会平台公示的方式进行通知或向您提供弹窗提示）。

本政策所指的重大变更包括但不限于：

1、产品的业务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式；

2、业务调整、交易并购引起的隐私政策的主体变更，新主体接收方变更原先的处理目的、处理方式；

3、个人信息共享或公开披露的主要对象发生变化；

4、用户个人信息权利及其行使方式发生重大变化；

5、处理个人信息保护负责人的联络方式及投诉渠道发生变化时；

6、个人信息保护影响评估报告表明产品存在对个人权益有重大影响时。

我们还会将本政策的旧版本在第二十届上海国际汽车工业展览会平台专门页面存档，供您查阅。

八、未成年人保护

我们非常重视未成年人的个人信息保护。在使用第二十届上海国际汽车工业展览会平台的过程中，我们推定您具有相应的民事行为能力。若您为18周岁以下的未成年人，请您及您的监护人仔细阅读本政策，并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

其中，若您为14周岁以下的儿童，在您使用我们的服务前，请您和您的监护人仔细阅读本条款，确保在取得监护人对本政策的同意后，您才可在监护人的指导下使用我们的服务，确保您在使用我们的服务和进行交易时的安全。

若您是儿童的父母或其他监护人，请您关注儿童是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务。如您对儿童的个人信息有疑问，请与我们的个人信息保护专职部门联系。

九、联系我们

您可以通过以下方式与我们联系，我们将在15天内回复您的请求：

1、如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过第二十届上海国际汽车工业展览会平台“个人中心”中【联系我们】所提供的联系方式与我们联系；

2、如您发现个人信息可能被泄露，您可以通过86-21-62792828投诉举报；

3、我们还设立了个人信息保护机制，您可以通过autoshanghai@siec-ccpit.com与我们联系（请您注明与第二十届上海国际汽车工业展览会有关），办公地址：上海市闵行区申虹路666弄虹桥正荣中心10号楼。需注意的是，我们可能不会回复与本政策或与个人信息保护无关的问题。

如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以提交上海国际经济贸易仲裁委员会/上海国际仲裁中心进行仲裁来寻求解决方案。

附录：相关定义

第二十届上海国际汽车工业展览会：指第二十届上海国际汽车工业展览会（域名为www.autoshanghai.org）。

第二十届上海国际汽车工业展览会服务提供者：指第二十届上海国际汽车工业展览会的互联网信息及软件技术产品和服务提供者上海市国际展览（集团）有限公司。

关联公司：是指一方直接或间接控制、共同控制另一方，以及两方或两方以上受同一主体控制、共同控制的公司。前述“控制”是指，直接或间接拥有的权力，从而通过行使表决权、合同或其他方式决定或影响某一方的管理或决策方向。

个人信息：以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。

敏感个人信息：敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。

儿童：指不满十四周岁的未成年人。

设备信息：包括设备标识符（IMEI、IDFA、AndroidID、MAC、OAID、IMSI、MEID、OpenUDID、GUID、ICCID及其他设备相关信息）、应用信息（运行中的进程信息、应用崩溃信息、通知开关状态、应用安装列表及其他应用相关信息）、设备参数及系统信息（设备类型、设备型号、操作系统、硬件序列号及硬件相关信息），设备网络环境信息（IP地址、WiFi信息、蓝牙信息、设备传感器、基站信息及其他网络相关信息）、运营商信息、广播组件通讯信息。以产品实际采集情况为准。

服务日志信息：包括浏览记录、点击查看记录、搜索查询记录、收藏、添加至购物车、交易、售后、关注分享信息、发布信息，以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间。

去标识化：指个人信息经过处理，使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程。

匿名化：指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。